8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。客服专员岗位职责范本(二)1、通过网络,为客户提供咨询硬件,解答客户疑问,引导客户达成合作

金融客服1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;2、能及时发现来电客户的 需求及意见,并记录整理及汇报,客服专员岗位职